Du handlar på www.vexab.se www.twinbusch.se eller www.dackvikter.se som ägs av Vexab Handel AB.

OBS! Vi utför kreditupplysning på samtliga beställningar med kredit. Vid godkänd kredit betalar du efter leverans, vid ej godkänd kredit så ska beställningen betalas direkt eller på plats i vår butik vid upphämtning. I vår butik kan du betala med Kort, Swish och Kontanter.

Beställning:

Vi säljer endast inom Sverige.

I samband med din beställning så registrerar Vexab Handel AB era uppgifter i ett kundregister. Om du vill ändra eller ta bort dina uppgifter så är det bara att kontakta oss via vår hemsida www.vexab.se eller www.twinbusch.se

Betalsätt privatpersoner:

Faktura 10 Dagar efter godkänd kreditprövning, faktura avgift tillkommer med 52kr ex moms

Delbetalning 4-36 Månader med Collector Bank

Orderbetalning: Du betalar din order direkt till vårt Bank Giro, glöm inte att ange ditt ordernummer

Betalsätt Företag:

Faktura 10 Dagar efter godkänd kreditprövning, faktura avgift tillkommer med 52kr ex moms

Leasing: 12-120 Månader

Orderbetalning: Du betalar din order direkt till vårt Bank Giro, glöm inte att ange ditt ordernummer

Förbokning:

Vid förbokning betalar du 50% av produktens värde direkt vid beställning. Resterande 50% mot faktura vid leverans vid godkänd kredit, vid ej godkänd kredit så skall fakturan betalas 2 veckor innan planerad leverans. Vi skickar ut faktura vid beställning och sedan faktura vid leverans. Vid avbeställning tar vi ut 30% av ordervärdet i avgift för brutet köpekontrakt. 

Fraktkostnad:

Butiken beräknar din fraktkostnad direkt. Vi förbehåller oss dock rätten att ändra frakten om den visar sig vara felaktigt kalkylerad. Vid felaktig frakt så kontaktar vi dig innan ändring.

Leverans:

Vi skickar dina varor från vårt lager inom 24-48 timmar vardagar. Med undantag för varor som kommer från EU lager, dom har normal leveranstid om 1-3 veckor.

Ångerrätt ( Gäller ej Företag )

Du har som postorderkund ångerrätt i 30 dagar från inköpsdatumet. Om du inte är nöjd med en vara skickar du tillbaka den och betalar för returfrakten. Varan ska skickas tillbaka i originalförpackningen i rengjort och oförändrat skick tillsammans med retursedel och faktura. Specialbeställningar och metervaror återköps inte. Packa varan väl, eventuella transportskador till Vexab Handel AB står du själv för. Vexab Handel AB löser inte ut paket mot postförskott eller efterkrav. Återbetalning av varans pris och fraktkostnad sker inom 21 dagar från det att säljaren mottar meddelande om att avtalet hävts. Vid delretur förbehåller vi oss rätten att endast återbetala varans pris eftersom fraktkostnaden är samma oavsett antal och vikt.

Transportskador:

Om varan har transportskadats ska du anmäla detta direkt till chauffören eller senast 5 dagar till fraktbolaget som gör en skadeanmälan. Efter att du utfört anmälan så kontaktar du oss på support@vexab.se. Du kommer få retursedel skickad till dig. Vexab Handel står för frakten av ersättningsvaran. Vid felleverans så står Vexab Handel för eventuell fraktkostnad.

Garanti Twin Busch produkter:

Vi ger 2 års garanti vid fabrikations eller materialfel från det ursprungliga inköpsdatumet. Spara alltid din faktura/kvitto som gäller som garantisedel.  Varan ska inte ha utsatts för onormal användning eller vanvård och garantin omfattar inte slitagedelar och förbrukningsvaror. Garantin gäller inte om felet beror på en olyckshändelse efter att du fått varan eller om du låtit bli att följa skötsel- och serviceanvisningar.

Garanti Övriga produkter:

Vi ger 1 års garanti vid fabrikations eller materialfel från det ursprungliga inköpsdatumet. Spara alltid din faktura/kvitto som gäller som garantisedel.  Varan ska inte ha utsatts för onormal användning eller vanvård och garantin omfattar inte slitagedelar och förbrukningsvaror. Garantin gäller inte om felet beror på en olyckshändelse efter att du fått varan eller om du låtit bli att följa skötsel- och serviceanvisningar.

Reklamation
Enligt konsumentköplagen har du som kund alltid 3 års reklamationsrätt från inköpsdatum. Om du upptäcker att din vara har ett ursprungligt fel ska du meddela Vexab Handel AB detta inom skälig tid, vilket anses vara längst 2 månader efter fel upptäckts. Om felet upptäckts efter avtalad garantitid löpt ut ska du som kund bevisa att felet är ursprungligt och funnits där från början. Vid eventuell tvist kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller EU-kommisionens onlineplattform - European Commision Online Dispute Resolution (EU ODR) för alternativ tvistlösning.

 

Friskrivning: Vexab Handel AB friskriver sig från felaktig prissättning, försenade leveranser, inkomstbortfall, viten och all annan kostnad som kan ankomma kunden vid beställning av Twin Busch produkter. Vexab Handel AB ansvarar inte för er verksamhet, dess kostnader eller andra utgifter som du själv åtagit dig att betala. Vexab Handel AB skall alltid gå skadeslös vid försenad leverans, transportskada, inkomstbortfall, fel i produkt, produktionsfel eller annat fel som kan ha uppstått med undantag för utbytesdelar eller utbytesvara vid felleverans som skickas fritt till kund.